người điều đìnhngười ký kếtngười đàm phánsự thương lượng: sự điều đìnhsự thoả thuậnsự đàm phánsự dàn xếpthương lượng: Nói bai bên bàn bạc nhằm đi đến đồng ý.thượng lương: xà nóc